Créée en 2000, l’association Très Tôt Théâtre est reconnue scène conventionnée d’intérêt national Art Enfance Jeunesse.
Très Tôt Théâtre œuvre en faveur des arts à destination du jeune public, de la naissance à l’adolescence et des familles, à travers :
- la diffusion de spectacles à Quimper et dans son agglomération avec une saison à l’année et deux temps forts dédiés à la création et la petite enfance que sont le Festival Théâtre A Tout Age et les Semaines de la petite enfance
- le soutien à la création jeune public
- le déploiement d’un projet d’action culturelle et de médiation permettant de sensibiliser le plus large public
- la coordination d’un réseau départemental jeune public qui rassemble plus de 50 partenaires en Finistère.
Les bureaux de l’association sont situés sur le Pôle culturel Max Jacob à Quimper.
Très Tôt Théâtre ne dispose pas d’un espace de diffusion en propre et propose une programmation nomade sur plusieurs lieux, en partenariat avec de nombreuses structures culturelles et socio-culturelles. Elle veille à s’adresser à une diversité de spectateurs en nouant des partenariats avec les acteurs de nombreux secteurs d’activité tels que social, scolaire, médical, loisirs…
Ces spécificités génèrent un contexte de travail en billetterie atypique, avec :
- Une billetterie à l’entrée des représentations toujours décentralisée dans les différents lieux des séances à Quimper et dans son agglomération
- La possibilité de plusieurs billetteries en parallèle pour les représentations sur les mêmes horaires dans différents lieux (temps forts)
- Un système de réservations à partir de quotas adapté aux collaborations et partenariats
Missions
Sous l’autorité de la direction, de son responsable de pôle et en collaboration avec l’équipe dédiée aux relations avec les publics et avec la chargée d’administration et de comptabilité, le/la responsable de billetterie et d’accueil organise et coordonne la billetterie, l’accueil de Très Tôt Théâtre au Pôle culturel Max Jacob et l’accueil des publics familles sur les évènements proposés par Très Tôt Théâtre.
Le poste de responsable de billetterie et d’accueil s’organise autour des missions suivantes :
Gestion de la billetterie
- Assure le suivi administratif, comptable et logistique de la billetterie.
- Gère les paramétrages du logiciel de billetterie pour les spectacles et activités de la saison culturelle et suit la relation avec le prestataire de billetterie (Sirius).
- Centralise et assure le suivi des informations sur les séances (jauges, options, etc.)
- Organise et assure le suivi de la vente de billets en interne et avec les partenaires (ventes physiques, ventes en ligne, réservations, listes d’attente, quotas, etc.).
- Suit l’évolution des ventes et élabore les outils nécessaires aux bilans de fréquentation et aux analyses statistiques.
- Participe à définir les modalités de réservation, en particulier des groupes.
Gestion du fichier
- Coordonne la gestion de la base de données en interne : assure la bonne collecte et la mise à jour permanente du fichier contacts.
- Optimise l’utilisation du logiciel de gestion du fichier (Sirius).
Accueil et Relations avec les publics
- Assure l’accueil physique et téléphonique dans les locaux de Très Tôt Théâtre.
- Accueille les publics sur les spectacles & évènements
- Informe et conseille le public sur la programmation et l’activité de Très Tôt Théâtre.
- Participe à la stratégie de relation avec les familles.
- Assure la gestion du courrier et des emails.
- Gère les plannings d’accueil sur les séances.
Vie de l’association
- Participe au recrutement et accompagne des personnes en stage ou service civique
- Participe aux temps forts de la vie associative (assemblée générale, séminaires…)
Profil recherché
- La connaissance du logiciel de billetterie Sirius sera un plus
- Maîtrise de l’outil informatique et internet
- Ponctualité et rigueur
- Autonomie, organisation, sens de l’initiative, réactivité
- Sens de l’accueil – Très bon relationnel
- Capacité d’adaptation et de diplomatie
- Sens du travail en équipe
- Disponibilité en soirée et/ou week-end en fonction des événements organisés
- Intérêt pour le spectacle jeune public et le projet de Très Tôt Théâtre
- Permis B
Expérience recherchée
Expérience indispensable sur un poste en billetterie du spectacle vivant
Date de prise de fonction : Avril/Mai 2024
Date limite de candidature : 20/03/2024
Rémunération envisagée : Selon convention collective
Très Tôt Théâtre
Pôle Culturel Max Jacob
4 Boulevard Dupleix
29000 QUIMPER
Candidature sous forme de CV et lettre de motivation à adresser à l’attention des co-présidents de l’association :
Madame Alice SOUFFLARD et Monsieur Erwan GOARDET
au plus tard le mercredi 20 mars 2024
contact@tres-tot-theatre.com